#Respeto ... La clave de la asertividad - By: Juan Sebastián Barrionuevo

 #Respeto ... La clave de la asertividad

La asertividad dentro de la comunicacion es una herramienta que permite el entendimiento mutuo durante una interaccion. Esto da paso a que ambas partes puedan intercambiar informacion e intenciones de manera adecuada y sobre todo comoda para ambos. Esto es de suma importancia, ya que la asertividad juega un rol de mediador durante las interacciones que tenemos dia a dia permitiendo entender a los demas y que los demas nos entiendan.Viendo a la asertividad y su definicion, podemos entender que es una representacion de las habilidades sociales en base a una interaccion sana y contributiva. 

La asertividad juega un rol importante en nuestra comunicacion interpersonal, pues refleja el nivel de disponibilidad tenemos en base a diferentes estimulos durante una interaccion y como afrontamos estos estimulos de manera constructiva. 

Podemos argumentar que temas como el manejo de la ira y las emociones, el manejo del estres y del tiempo, la comunicacion adecuada en un ambiente, la escucha y el entendimiento efectivo y muchos otros aspectos.

Como visto en el material en clase, podemos entender que la asertividad funciona como mecanismo para el respeto. Al ser asertivos, comunicamos no solo un respeto hacia nuestras ideas, sino tambien hacia los demas. 

Si al contrario no demostramos un comportamiento asertivo, podemos caer bajo dos problemas. El primero es considerar una baja asertividad, dejando que los demas puedan imponer sus necesidades y deseos sobre los de uno mismo. Esto refleja una baja autoestima y sobre todo puede ser negativo ya que se evade nuestro derecho a la opinion y a que esta sea respetada. Para poder permitir que nuestra opinion exista el primer paso es comunicarse respetuosamente. El segundo escenario ocurre cuando la persona tiene una sobreasertividad sobre los demas. En este caso la persona quiere imponer su pensamiento y necesidades sobre las del resto. Hay que considerar que a pesar de que si esta realizando el esfuerzo por comunicar sus intenciones y necesidades hacia otros, lo hace de una manera invasiva en la que puede generar presion y sobre todo no cumple el derecho sobre el respeto de las opiniones agenas. 

Al tener una asertividad clara, las personas nos pueden entender y ser entendidos generando un punto intermedio de comunicacion que permite a todos poder expresarse en base a sus necesidaddes y objetivos para asi llegar a un acuerdo. Es por eso que muchas personas consideran que la asertividad es una de las herramientas principales cuando se genera un dialogo entre personas.

Existen algunas maneras de utilizar la asertividad de manera objetiva, como menciona Veronica Lucia Proaño Madrid, directora de marketing, fundraising y comunicacion de World Vision Ecuador:

1) La capacidad de repeticion de un tema para poder ver como modificarlo al entorno en el que va a ser presentado y de esta manera sea entendido de mejor manera.

2) La asertividad positiva y negativa: Esta tecnica consiste en proponer de manera amable tu punto de vista si es el caso en el que la persona tenga el mismo pensamiento o en el que sea necesario ser directos y firmes pero de manera respetuosa. Esto se realiza al obtener informacion de manera sutil y si se obtiene un pedazo de informacion que no conocemos aplicamos la asertividad postiva, mientras que si algo que nos explican consideramos como negativo, utilizamos la asertividad negativa para poder proponer nuestro desagrado con este aspecto, permitiendo a la otra persona argumentar y justificar de manera constructiva.